
嵌入式臨時托里的“優(yōu)育密碼”
“目前,廣州市已建設(shè)51個‘向日葵親子小屋’項目點,越秀區(qū)、黃埔區(qū)已經(jīng)實現(xiàn)了‘一街一小屋’建設(shè),部分項目點還推出了‘一個項目點,多個服務(wù)站’嬰幼兒托育照護模式,多渠道打通生育友好‘最后一公里’?!闭勂饛V東省廣州市的托育服務(wù),廣州市計生協(xié)秘書長李益平頗為自豪。他說,在“向日葵親子小屋”建設(shè)過程中,逐步培育了“共享家長”互助帶娃模式,解決了部分社區(qū)居民托育難題,切實滿足了一些家庭臨時托育的需求,得到社區(qū)居民的積極反饋。
在他看來,傳統(tǒng)的“家庭帶娃”已難以滿足群眾對“優(yōu)育”的期盼,而嬰幼兒照護行業(yè)又起步較晚,存在分布不均、供給不足、收費差異大等現(xiàn)象,城市里有嬰幼兒的家庭“帶娃難”“育兒難”等問題較為普遍?!敖ㄔO(shè)‘向日葵親子小屋’逐步成為基層計生協(xié)貫徹落實《中共中央 國務(wù)院關(guān)于優(yōu)化生育政策促進人口長期均衡發(fā)展的決定》的具體舉措?!崩钜嫫秸f。
嵌入“融”字創(chuàng)體系
黃埔區(qū)文沖街道是廣州市最先試點“向日葵親子小屋”的地區(qū)之一,目前該街道探索的經(jīng)驗已“提質(zhì)擴面”,在廣州市鋪開。
文沖街道計生協(xié)有關(guān)負責人介紹,“向日葵親子小屋”從2022年4月開始建設(shè),通過線下小屋和線上平臺相結(jié)合的方式,逐步降低小區(qū)家庭的養(yǎng)育成本,“實際上,就是豐富了優(yōu)生優(yōu)育的公共服務(wù)供給”。
截至今年5月31日,文沖街道已連續(xù)開展親子、育兒主題活動96次,服務(wù)800個家庭7351人次,取得了具有本土特色的普惠托育服務(wù)成果。
為了破解大城市群眾鄰里“不熟”“不識”等問題,廣州市計生協(xié)還通過開展“家長加油站”“長輩學堂”和平常“家庭親子活動”等活動,為家長提供線下相互認識、交流學習育兒知識的平臺?!拔覀冄埣议L間相互結(jié)對組成‘共享家長’,探索‘鄰家看娃+’托幼新模式,筑牢感情基礎(chǔ)。當家長臨時有事無法兼顧照顧孩子時,可通過線上‘育無憂’平臺發(fā)布‘帶娃’需求,讓富有余力、相互熟悉的家長接單互助?!蔽臎_街道計生協(xié)有關(guān)負責人表示,這些舉措讓‘帶娃”問題不再困擾家長,讓年輕一代想生、敢生、優(yōu)生、優(yōu)育。
對孩子的教育理念不一致,是許多家庭產(chǎn)生矛盾的重要原因。文沖街道還深度推進社區(qū)睦鄰行動,通過敲門行動、社區(qū)互動活動,發(fā)掘社區(qū)互助資源。
文沖街道計生協(xié)有關(guān)負責人介紹:“我們通過組織爺爺奶奶參與‘家長加油站’‘長輩學堂’等活動,提升爺爺奶奶的科學育兒意識、育兒技能,以此促進家庭關(guān)系,讓年輕父母和爺爺奶奶都能夠朝著一致的目標共同成長?!?/span>
同時,街道還調(diào)動社區(qū)資源服務(wù)好“一老一幼”,鼓勵老人成為社區(qū)孩子們的“爺爺奶奶”,參與到社區(qū)嬰幼兒的“家庭照護”當中。這既能發(fā)揮老年人的余熱,讓其心理得到慰藉,又能幫助有需要的家庭照護小孩,形成了互助照料的“大分享”社區(qū)氛圍。
為了融合醫(yī)療機構(gòu)力量,提升托育服務(wù)能力,廣州市計生協(xié)還積極依托各區(qū)婦幼保健院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu),打造計生協(xié)“優(yōu)生優(yōu)育指導中心”服務(wù)陣地,協(xié)助區(qū)級計生協(xié)建設(shè)以專家為支撐的優(yōu)生優(yōu)育指導團隊,承擔“向日葵親子小屋”輔導員培訓,開展優(yōu)生優(yōu)育宣傳和監(jiān)督指導。
據(jù)了解,黃埔區(qū)計生協(xié)已整合了轄區(qū)17所學校、5家托育機構(gòu)、3家醫(yī)療機構(gòu)等,組建了一支業(yè)務(wù)強、素質(zhì)高、講奉獻的“同心向陽”金牌講師團,通過開設(shè)親子課堂、家長課堂等專業(yè)課程,切實發(fā)揮了計生協(xié)組織的“指揮部”作用。
嵌入“育”字賦內(nèi)涵
李益平介紹,為了打牢親子小屋育兒基礎(chǔ),廣州市計生協(xié)還制定了“向日葵親子小屋”指導手冊,統(tǒng)一規(guī)范活動、場地、安全、清潔消毒等管理制度,制訂年、月、周開放活動計劃,完善活動記錄、信息建檔、服務(wù)臺賬等規(guī)范化管理措施。配備社工或計生協(xié)骨干負責日常管理,計生協(xié)統(tǒng)一組織培訓,確保每個親子小屋項目點有1至2名經(jīng)過培訓的人員牽頭開展活動。
在黃埔街道,當?shù)赜嬌鷧f(xié)還組織社區(qū)全職媽媽成立“小葵媽”志愿服務(wù)隊,協(xié)助開展親子小屋日常運營工作,確保小屋規(guī)范化、常態(tài)化運行。
做實日常親子育兒活動是嵌入“育”字的又一內(nèi)涵。
記者采訪中了解到,“向日葵親子小屋”堅持通過音樂、游戲等親子活動形式,開展運動、飲食、情緒、睡眠、安全、語言六大方面指導,促進嬰幼兒能力發(fā)展。通過親子活動輔導員示范,帶領(lǐng)家長掌握親子互動技巧,提升嬰幼兒家庭科學育兒能力。定期開展線下講座、線上直播、視頻講解等形式的“家長課堂”,向家長傳播兒童早期發(fā)展理念和嬰幼兒生長發(fā)育、科學養(yǎng)育、優(yōu)生優(yōu)育等知識,增強群眾科學育兒意識和能力,營造了科學養(yǎng)育的社會氛圍。廣州市荔灣區(qū)計生協(xié)“向日葵親子小屋”組織的“‘手’護兒童健康”小兒推拿健康親子講座深受群眾好評。
在入戶育兒指導方面,李益平說,他們還組織親子小屋輔導員、醫(yī)療機構(gòu)專家和志愿者上門入戶,開展嬰幼兒家庭“家長交流”、現(xiàn)場游戲互動等活動,了解家庭帶娃習慣,觀察嬰幼兒身心發(fā)展情況,現(xiàn)場進行育兒指導,為家長釋疑解惑。通過項目點線上交流平臺或宣傳活動設(shè)立咨詢服務(wù)臺。此外,通過線上“一對一”咨詢交流,專家團隊會及時提供家長咨詢服務(wù),解答育兒困惑,緩解嬰幼兒家庭焦慮。
嵌入“托”字解難題
隨著服務(wù)的深入,黃埔區(qū)文沖街道等地的“向日葵親子小屋”已成為周邊居民散步、大學調(diào)研、業(yè)內(nèi)交流的網(wǎng)紅“打卡地”。
以上這些都源于擁有一支扎實的“托”的隊伍。李益平表示,“向日葵親子小屋”積極組織輔導員、志愿者開展“臨時托”服務(wù);推動富有余力、愿意提供帶娃服務(wù)的“父母”積極參加接單互助,讓家長既是互助服務(wù)“提供者”,又是服務(wù)“受益者”;鼓勵社區(qū)年富力強、喜愛孩子的低齡老年人發(fā)揮余熱,帶娃服務(wù)積分可提取或兌換物品、家政服務(wù)等。
同時,認真組織好“共享家長”培訓、試用、建檔、結(jié)對、排班和線上實名認證,線上隨時公開“共享家庭”情況,打造“臨時托”“互助托”服務(wù)隊伍。
李益平說,為了做好“托”的保障,廣州市計生協(xié)還開展摸底調(diào)查,及時掌握群眾需求和能夠提供帶娃的家長情況,形成需求、服務(wù)、互助“三張清單”。主要包括:認真檢查親子小屋活動場所和參與互助家庭設(shè)施,確保符合衛(wèi)生、消防、安全等要求;建立“臨時托”“互助托”服務(wù)免責協(xié)議制度,開通“小度在家”APP和“育無憂”等線上平臺,健全社區(qū)服務(wù)“積分制”活動;做好“共享家長”服務(wù)時間記錄,明確“臨時托”“互助托”服務(wù)結(jié)束后嬰幼兒情況反饋要求。
如今,“托”的服務(wù)越做越實。在“向日葵親子小屋”,“共享家長”可以全程陪護并參與小屋里的活動,并在照護結(jié)束時做好記錄;家庭互助托育時,“共享家長”在家中完成照護訂單服務(wù),并線上提交記錄?!巴ㄟ^‘小度在家’APP綁定的智能屏賬號,嬰幼兒家長可以實時關(guān)注孩子的照護情況?!崩钜嫫秸f。