近日，由廣州市計(jì)生協(xié)、海珠區(qū)計(jì)生協(xié)和琶洲街計(jì)生協(xié)、公衛(wèi)委、文化站聯(lián)合廣東省外語(yǔ)藝術(shù)職業(yè)學(xué)院共同策劃的“我青春，我健康”青春健康教育進(jìn)企業(yè)活動(dòng)，在廣州交投發(fā)展有限公司琶洲嶺南東方酒店成功舉辦?；顒?dòng)聚焦酒店服務(wù)行業(yè)特性，特邀廣東外語(yǔ)藝術(shù)職業(yè)學(xué)院劉國(guó)萍老師，圍繞“酒店服務(wù)中的人際交往與社交安全”這一主題，為企業(yè)員工帶來(lái)了一堂實(shí)用生動(dòng)的職業(yè)健康防護(hù)課程。

  劉國(guó)萍老師打破傳統(tǒng)講授方式，采用情景模擬教學(xué)，引導(dǎo)員工代入不同角色，親身體驗(yàn)服務(wù)流程，共同識(shí)別人際交往中的潛在風(fēng)險(xiǎn)?，F(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)積極，員工結(jié)合自身經(jīng)歷踴躍分享應(yīng)對(duì)技巧。以此為基礎(chǔ)，劉老師介紹了職場(chǎng)社交的“信號(hào)燈”法則：綠燈行為代表安全、得體的互動(dòng)；黃燈行為警示風(fēng)險(xiǎn)初現(xiàn)、需提高警覺(jué)；紅燈行為則明確標(biāo)識(shí)侵犯與傷害、必須堅(jiān)決阻斷。面對(duì)紅燈行為，她重點(diǎn)講解了“三呼救法”——中斷接觸、脫離環(huán)境、上報(bào)支援，并強(qiáng)調(diào)借助安全工具與法律手段自我保護(hù)。

  酒店管理層在現(xiàn)場(chǎng)明確表態(tài)：若員工遭遇不當(dāng)行為或騷擾，酒店將堅(jiān)決站在員工一邊，主動(dòng)發(fā)聲、落實(shí)責(zé)任，為員工提供堅(jiān)實(shí)保障。這一承諾讓員工深感支持與溫暖，增強(qiáng)了職業(yè)安全感。

  活動(dòng)最后，劉老師鼓勵(lì)大家將所學(xué)用于實(shí)踐，全面提升職業(yè)健康意識(shí)。她指出，職業(yè)健康不僅包括身體層面，也涵蓋心理、環(huán)境及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防。她希望員工在工作中如綠燈般開(kāi)放專業(yè)，如黃燈般提前警覺(jué)，如紅燈般果斷拒絕侵犯，切實(shí)維護(hù)自身權(quán)益。

供稿|海珠區(qū)琶洲街計(jì)生協(xié)