“這段時間真的是太麻煩你們了,我們都不知如何表達心中的感激,誠摯地歡迎你們到十堰做客”,夫妻倆熱淚盈眶地朝送站的廣州市、越秀區(qū)計生協(xié)工作人員揮手致謝。這是3月18日晚,發(fā)生在廣州火車站的一幕。滯留廣州50多天的湖北籍計生特殊家庭張某、蔡某夫婦倆坐上了返回家鄉(xiāng)的列車。
1月21日,湖北十堰市計生特殊家庭蔡某夫婦來廣州旅游,受新冠肺炎疫情影響,十堰市封城,夫妻二人滯留廣州,后期已無力負擔(dān)食宿費用,且家中有年近九旬的父母,歸家心切。3月5日,得知這一情況后,廣州市、越秀區(qū)、六榕街三級計生協(xié)齊伸援手,共同給予幫扶,助其順利返鄉(xiāng)。一是多方聯(lián)系,解燃眉之急。六榕街計生協(xié)立即與戶籍所在地取得聯(lián)系,互通信息,了解相關(guān)情況。越秀區(qū)計生協(xié)積極調(diào)動資源,搜集轄區(qū)適宜的酒店信息并進行溝通、協(xié)調(diào),市計生協(xié)發(fā)動在職黨員為蔡莉夫婦捐款解決其燃眉之急。在各方努力下,蔡某夫妻順利入住了解放北路漢庭優(yōu)佳酒店,對食宿非常滿意。二是關(guān)懷慰問,共做安撫工作。為緩解夫婦倆人焦慮情緒,3月8日、12日,市、區(qū)、街計生協(xié)先后來到酒店進行探望慰問,了解詳細情況和實際困難,安排專業(yè)社工幫助疏導(dǎo)情緒,給予寬心安慰,并自發(fā)為他們送上口罩、酒精等防疫用品和水果、牛奶、辣椒醬等食品,同時保持每天的電話問候,使身在異鄉(xiāng)的夫婦倆倍感溫暖,深受感動。三是區(qū)域溝通,圓回家心愿。在做好關(guān)懷慰問的同時,越秀區(qū)計生協(xié)主動與湖北駐深圳辦事處、十堰市計生協(xié)、張灣區(qū)計生協(xié)進行溝通聯(lián)系,共商返鄉(xiāng)之策。街道計生協(xié)也積極幫助夫妻倆開具相關(guān)證明,為返程做好準備。蔡某夫妻感嘆到“雖疫情延緩了回家的路,但我們是幸運和幸福的,深切地感受到了計生協(xié)不是親人勝似親人的關(guān)愛,收獲到了廣州這座城市的大愛和溫暖。”
疫情無情,協(xié)會有愛,計生協(xié)正用其他的方式,在這場戰(zhàn)“疫”中默默奉獻著,通過“雙崗聯(lián)系人”、協(xié)會會員、愛心志愿者為計生特殊家庭保駕護航,一次次將防疫用品送至家門、一聲聲問候的電話暖至心間、一幕幕如親人般相處的畫面處處呈現(xiàn),正傳遞著協(xié)會人的大愛之心,為計生特殊家庭筑起戰(zhàn)勝疫情溫情而又牢固的防線!
(越秀區(qū)計生協(xié) 楊平,六榕街計生協(xié) 周麗霞)