近日,海珠區(qū)計生協(xié)“暖心家園”項目陣地通過快速響應(yīng)、多級聯(lián)動與跨區(qū)協(xié)作,成功對一名具有輕生傾向的計生特殊家庭成員開展緊急心理干預(yù)與生活幫扶,用及時行動傳遞了社會的溫暖與支持。
12月15日,新港街穗華社區(qū)上報一例緊急個案:居民司阿姨(化名)早年喪偶,其獨子又于今年9月意外身故,在雙重打擊下情緒崩潰,出現(xiàn)強烈輕生傾向及自殘行為,情況十分危急。
群眾安危,刻不容緩。海珠區(qū)計生協(xié)“暖心家園”項目團(tuán)隊立即啟動應(yīng)急機制,迅速組建由區(qū)、街、社區(qū)三級計生協(xié)組成的幫扶專班,并積極聯(lián)動司阿姨現(xiàn)居住地——荔灣區(qū)金宇社區(qū)計生協(xié),同時邀請廣州市計生特殊家庭心理援助專家團(tuán)隊共同介入。專班成員齊聚荔灣區(qū)金宇社區(qū)召開碰頭會,全面分析司阿姨的身心狀況與家庭背景,共同擬定了個性化的心理援助方案。
上門慰問過程中,工作人員耐心傾聽司阿姨的傾訴,細(xì)致了解其生活困難;心理專家則運用專業(yè)方法進(jìn)行情緒疏導(dǎo),幫助她逐步釋放壓力、重建生活信心。為進(jìn)一步緩解其實際困境,區(qū)計生協(xié)同步啟動慰問金綠色通道,及時將2000元救助金審批撥付到位,并由家屬代為簽收慰問物資。

此次援助是多級計生協(xié)組織聯(lián)動、跨區(qū)協(xié)作幫扶的一次有效實踐,充分體現(xiàn)了計生協(xié)系統(tǒng)響應(yīng)迅速、協(xié)作有力的服務(wù)機制。下一步,海珠區(qū)計生協(xié)將持續(xù)跟進(jìn)該個案,依托居住地社區(qū)與社工開展定期關(guān)懷,常態(tài)化關(guān)注司阿姨的心理與生活狀態(tài),切實為計生特殊家庭筑牢“身心雙重”支持防線。
供稿|海珠區(qū)計生協(xié)