近日，海珠區(qū)計(jì)生協(xié)“暖心家園”項(xiàng)目陣地通過快速響應(yīng)、多級(jí)聯(lián)動(dòng)與跨區(qū)協(xié)作，成功對(duì)一名具有輕生傾向的計(jì)生特殊家庭成員開展緊急心理干預(yù)與生活幫扶，用及時(shí)行動(dòng)傳遞了社會(huì)的溫暖與支持。

  12月15日，新港街穗華社區(qū)上報(bào)一例緊急個(gè)案：居民司阿姨（化名）早年喪偶，其獨(dú)子又于今年9月意外身故，在雙重打擊下情緒崩潰，出現(xiàn)強(qiáng)烈輕生傾向及自殘行為，情況十分危急。

  群眾安危，刻不容緩。海珠區(qū)計(jì)生協(xié)“暖心家園”項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)立即啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，迅速組建由區(qū)、街、社區(qū)三級(jí)計(jì)生協(xié)組成的幫扶專班，并積極聯(lián)動(dòng)司阿姨現(xiàn)居住地——荔灣區(qū)金宇社區(qū)計(jì)生協(xié)，同時(shí)邀請(qǐng)廣州市計(jì)生特殊家庭心理援助專家團(tuán)隊(duì)共同介入。專班成員齊聚荔灣區(qū)金宇社區(qū)召開碰頭會(huì)，全面分析司阿姨的身心狀況與家庭背景，共同擬定了個(gè)性化的心理援助方案。

  上門慰問過程中，工作人員耐心傾聽司阿姨的傾訴，細(xì)致了解其生活困難；心理專家則運(yùn)用專業(yè)方法進(jìn)行情緒疏導(dǎo)，幫助她逐步釋放壓力、重建生活信心。為進(jìn)一步緩解其實(shí)際困境，區(qū)計(jì)生協(xié)同步啟動(dòng)慰問金綠色通道，及時(shí)將2000元救助金審批撥付到位，并由家屬代為簽收慰問物資。

  此次援助是多級(jí)計(jì)生協(xié)組織聯(lián)動(dòng)、跨區(qū)協(xié)作幫扶的一次有效實(shí)踐，充分體現(xiàn)了計(jì)生協(xié)系統(tǒng)響應(yīng)迅速、協(xié)作有力的服務(wù)機(jī)制。下一步，海珠區(qū)計(jì)生協(xié)將持續(xù)跟進(jìn)該個(gè)案，依托居住地社區(qū)與社工開展定期關(guān)懷，常態(tài)化關(guān)注司阿姨的心理與生活狀態(tài)，切實(shí)為計(jì)生特殊家庭筑牢“身心雙重”支持防線。

供稿｜海珠區(qū)計(jì)生協(xié)