3月4日下午，海珠區(qū)計生協(xié)“暖心家園”項目點舉辦暖心志愿服務隊志愿者培訓。培訓通過生動案例和實際操作，圍繞“暖心行動”項目背景和意義、計生特殊家庭人群特點和服務要求、志愿者禮儀規(guī)范等內(nèi)容開展。

  講師詳細介紹了計生特殊家庭人群心理特點和需求，以及如何與他們有效溝通和交流；著重強調(diào)了志愿者形象、語言和行為舉止等要求，希望志愿者們能夠以良好形象和專業(yè)服務，為計生特殊家庭人群提供溫暖和關愛。

  志愿者們認真聽講，積極參與互動，紛紛表示對“暖心行動”有了更深入了解，也更加明確了自己的職責和使命，將把所學知識和技能運用到實際服務中，以更加飽滿的熱情和專業(yè)的態(tài)度，為計生特殊家庭人群提供優(yōu)質(zhì)的服務，讓他們感受到社會的關愛和溫暖。

  海珠區(qū)計生協(xié)負責人表示，海珠區(qū)“暖心家園”項目點將持續(xù)組織開展相關培訓活動，不斷提高志愿者服務水平和能力，為“暖心行動”順利開展提供有力支持和保障。

供稿|海珠區(qū)計生協(xié)